CQI (Continuous Quality Improvement) sistem je serija smjernica za evaluaciju sistema kvaliteta koju je izdala AIAG (Grupa za unapređenje automobilske industrije). Uglavnom je namijenjen proizvođačima automobila i njihovim kompanijama u lancu nabavke, te pruža pomoć dobavljačima da identifikuju slabosti procesa i promoviraju kontrolu procesa i kontinuirano poboljšanje.
Ispod je sveobuhvatan pregled CQI sistema.
I. Pregled CQI sistema
• CQI sistem nije jedan standard, već serija koja uključuje više smjernica za evaluaciju procesa (procjene procesa) za različite industrije i procese.
• CQI je namijenjen procjeni i poboljšanju sposobnosti i konzistentnosti proizvodnog procesa kompanije, te promoviranju realizacije kvaliteta bez kvarova koji automobilska industrija teži.
• Zahteve CQI obično obezbeđuju OEM kupci (npr. GM, Ford, Stellantis) i deo su PPAP podnesaka, revizija procesa i razvoja dobavljača.
II. Lista glavnih CQI smjernica (djelimična lista)
Broj Naziv Glavna namjena
CQI-9 Evaluacija sistema toplinske obrade (Procjena sistema toplinske obrade) Evaluacija sistema kontrole kvaliteta i kontrola procesa procesa termičke obrade
CQI-11 Evaluacija sistema galvanizacije (Procjena sistema platinga) Potvrda sposobnosti i konzistentnosti procesa galvanizacije
CQI-12 Evaluacija sistema bojenja (Evaluacija sistema bojanja) Procena kontrole kvaliteta farbanja, praškastog premaza i drugih procesa
CQI-15 Procjena sistema zavarivanja (Procjena sistema zavarivanja) Pregled kontrole kvaliteta zavarivanja i sposobnosti kontrole procesa
CQI-17 Procjena sistema lemljenja (Procjena sistema lemljenja) Sposobnost upravljanja sistemom lemljenja (posebno elektronskog sklapanja)
CQI-23 Procjena sistema kalupljenja (Procjena sistema kalupljenja) Analiza sposobnosti upravljanja procesom brizganja plastike
CQI-27 Procjena sistema livenja (Evaluacija sistema livenja) Evaluacija sposobnosti upravljanja procesom livenja metala
CQI-30 Procjena sistema za preradu gume (Procjena sistema za preradu gume) Mogućnost kontrole kvaliteta procesa u miješanju gume i kalupovanju
CQI-29 Procjena sistema lemljenja (procjena sistema lemljenja) se koristi za procjenu kvaliteta operacija lemljenja. Ove smjernice obično imaju oblik kontrolne liste evaluacije za interne revizije od strane organizacije ili za revizije dobavljača.
3. Osnovna struktura CQI sistema
Standardna CQI evaluacija obično se sastoji od sljedećih elemenata:
1. Zahtjevi sistema upravljanja (odgovornost menadžmenta)
o Politika kvaliteta, obrazovanje i obuka, revizije, upravljanje dokumentima, odgovornost i ovlaštenja, itd.
2. Zahtjevi procesa (upravljanje procesom)
o Procesni parametri, oprema, nadzor procesa, specifikacije rada itd.
3. Oprema i alati
o Održavanje opreme, evidencija održavanja, identifikacija glavne opreme, itd.
4. Inspekcija proizvoda (inspekcija i testiranje proizvoda)
o Proces inspekcije proizvoda, učestalost inspekcije uzoraka, provjera performansi
5. Kontinuirano poboljšanje
o Analiza podataka, praćenje KPI-a, korektivne i preventivne radnje, povratne informacije iskustva
IV. Proces implementacije (uzmite perspektivu dobavljača kao primjer)
1. Nabavite najnoviju verziju CQI standarda (sa službene web stranice AIAG-a ili koju obezbjeđuje kupac)
2. Sprovedite-kućnu obuku kako biste razumjeli kriterije evaluacije
3. Organizirajte tim koji će provoditi-kućnu samoocjenu-
4. Pripremite prateću dokumentaciju i revizijske zapise
5. Identifikujte nedostatke i izradite plan korekcije
6. Revizija korisnika ili -revizija treće strane (ako je potrebno)
7. Budite u toku: redovne evaluacije (npr. godišnje)
V. Karakteristike CQI sistema
• ✅ Naglasak na procesnoj orijentaciji i fokus na sve ključne kontrolne tačke u procesu proizvodnje.
• ✅ Primjenjivo na sve nivoe dobavljača, a ne samo na dobavljače prvog reda.
• ✅ Može se koristiti kao drugi-alat za reviziju, moguće kao dio PPAP-a ili SQA.
• ✅ Koristi se u kombinaciji sa IATF 16949, ali s većim naglaskom na mogućnosti procesa.
VI. FAQ
Kakav je odnos između CQI i IATF?
• CQI se fokusira na{0}}specifičnu kontrolu procesa, dok je IATF sveobuhvatan sistem upravljanja kvalitetom.
• OEM-ovi obično traže CQI kao dodatak svom IATF 16949 sistemu za verifikaciju sposobnosti posebnih procesa.
Da li procjenu CQI-ja treba izvršiti treća strana?
• Nije obavezno, samo-procjena je dovoljna, ali neki klijenti zahtijevaju-revizije na lokaciji ili-revizije treće strane.
• Fokus je na pouzdanosti, potpunosti i korekciji procesa revizije.
Da li se CQI izvodi jednom godišnje?
• Klijenti obično zahtijevaju da se samo{0}}ocjena završi i evidentira svakih 12 mjeseci.
• Neki ključni procesi, kao što je CQI-9, zahtijevaju češću inspekciju i verifikaciju parametara.
VII. Pregled
Sadržaj projekta
Cilj: Identificirati i eliminirati varijacije procesa kako bi se postigle stabilne i dosljedne proizvodne mogućnosti
Opseg: Uključujući posebne procese kao što su termička obrada, galvanizacija, zavarivanje, farbanje, livenje, brizganje itd.
Prednosti: Poboljšajte nivo kontrole procesa, smanjite pritužbe kupaca i poboljšajte stopu prolaznosti revizije
Prijedlog: Uspostavite-kućni CQI tim i razvijte dugoročni-plan implementacije i poboljšanja